Garantía, Cambios y Reembolsos
Nota para el administrador: Puedes configurar la Razón Social y RUC definitivo de tu negocio en src/data/site.json.
Plazo
Tienes 7 días calendario desde la recepción física del pedido para solicitar un cambio de producto o reembolso.
Condiciones
El producto debe encontrarse sin señales de uso indebido y en su empaque original. Si llegó dañado o con defecto de fábrica, envíanos fotografías y gestionamos la reposición sin ningún costo para ti.
Cómo pedirlo
Escríbenos a contacto@vyralgo.pe con tu número de pedido y una breve descripción del caso.
Devolución del dinero
El reembolso se procesa al mismo medio de pago utilizado en el checkout de Shopify, dentro de un plazo estimado de 3 a 7 días hábiles después de haber sido aprobado.